@藏大志愿者！这场培训干货满满|2025年造血干细胞志愿者保留项目集中培训及动员会圆满结束

为弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，普及造血干细胞捐献科学知识，规范志愿者回访流程，提升志愿服务专业化与规范化水平，西藏大学红十字协会于11月12日晚在纳金校区13教一楼学术报告厅，举办2025年造血干细胞志愿者保留项目集中培训及动员会。本次培训特邀西藏自治区红十字会罗布卓玛老师担任主讲，协会25名志愿者及数十名对造血干细胞捐献知识感兴趣的同学参加培训。

培训伊始，罗布卓玛老师系统讲解造血干细胞的作用、捐献的科学流程及其安全性等知识，以深入浅出的方式消除同学们对捐献过程的疑虑与误解，引导大家深刻认识，造血干细胞捐献是一项科学、安全、崇高的生命接力工程，是为重症血液病患者点亮生命希望、传递人间大爱的重要途径。

培训中，罗布卓玛老师围绕遗体与人体器官捐献这一主题进行深入讲解。她通过一段感人视频引入，生动阐述人体器官捐献在挽救重症患者生命方面的医学价值，并结合真实捐献案例，呈现一场场生命接力的温暖故事。随后，罗布卓玛老师进一步结合西藏大学医学院与西藏自治区红十字会的合作实践，说明遗体捐献同样具有重要意义，它为医学教学与科研工作提供不可或缺的支撑。通过整体性的介绍，在场同学深刻理解到，无论是通过人体器官捐献直接延续他人生命，还是借助遗体捐献推动医学进步，这两种方式都承载着奉献者无私的大爱，共同传递着生命与希望的力量。

培训还聚焦造血干细胞捐献入库志愿者电话回访工作，围绕回访目的、沟通流程、规范用语、沟通技巧及常见问题应对策略等内容展开重点辅导。罗布卓玛老师强调，回访工作要始终做到态度热情、表达清晰、信息准确、记录完整，充分尊重志愿者个人意愿，严格保护个人信息安全，切实提升回访工作的质量与效率。

此次培训有效深化志愿者对造血干细胞捐献事业的系统认知，提升相关志愿服务的专业能力与综合素养。参训志愿者纷纷表示，将以此次培训为新的起点，以更专业的知识、更饱满的热情投身造血干细胞捐献的宣传动员与志愿者回访服务工作，以实际行动践行社会主义核心价值观，弘扬志愿服务精神，为传递生命希望、守护人民群众健康贡献青春力量。